5月14日起，鄭州有序恢復(fù)堂食

頂端新聞·河南商報(bào)首席記者韓忠林/文記者宋若旻/圖

啤酒、燒烤、小龍蝦……每到夏天，“夜經(jīng)濟(jì)”都會(huì)讓不少鄭州餐飲小店忙得不可開(kāi)交。可是人手不夠，想要招個(gè)服務(wù)員越來(lái)越難。與此同時(shí)，很多求職者卻對(duì)著鋪天蓋地的招聘信息“望洋興嘆”，究竟哪一條真實(shí)可靠？

業(yè)內(nèi)人士指出，包括餐飲在內(nèi)的很多服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員并不少，只是流動(dòng)性比較大，因此近些年經(jīng)常出現(xiàn)用工難。在招聘環(huán)節(jié)，最大痛點(diǎn)在于企業(yè)和求職者信息不對(duì)稱，真實(shí)性無(wú)法保證。

“招聘公告貼出來(lái)四五天了，一個(gè)人沒(méi)招到”

鄭州的堂食恢復(fù)后，在豐慶路開(kāi)燒烤店的老孫卻犯了愁，眼看著每天晚上的顧客多了起來(lái)，可服務(wù)員缺口始終沒(méi)能補(bǔ)上，“招聘公告貼出來(lái)四五天了，一個(gè)人沒(méi)招到。”

而想應(yīng)聘服務(wù)員的“鄭漂”姑娘小閆卻稱，很多企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息與實(shí)際情況并不相符，讓她跑空很多次。

“在服務(wù)業(yè)中，中小微企業(yè)的規(guī)模較小，很難找到資源相對(duì)精準(zhǔn)的平臺(tái)，導(dǎo)致招工成本偏高。”業(yè)內(nèi)人士表示，區(qū)別于傳統(tǒng)制造業(yè)，通過(guò)勞務(wù)中介等層層轉(zhuǎn)包的冗長(zhǎng)供應(yīng)鏈進(jìn)行招聘，服務(wù)業(yè)面臨最大的痛點(diǎn)就是供需雙方的信息不對(duì)稱。“在一、二線城市，服務(wù)業(yè)人才可能會(huì)頻繁跳槽，具有高流轉(zhuǎn)性等特點(diǎn)，這種不穩(wěn)定性也進(jìn)一步增加了企業(yè)的招聘成本。”

“餐飲業(yè)每年有4000萬(wàn)到6000萬(wàn)求職者，這些人一年內(nèi)換工作頻率在2~3次，這也意味著僅僅是餐飲行業(yè)一年就會(huì)發(fā)生大約1.2億次人才流轉(zhuǎn)。”趕集直招產(chǎn)品負(fù)責(zé)人郭箐一認(rèn)為，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員高流動(dòng)性，其實(shí)是把雙刃劍，雖然會(huì)帶來(lái)一些不穩(wěn)定性，但也能夠轉(zhuǎn)化為行業(yè)招聘機(jī)會(huì)。

服務(wù)業(yè)用工難 這里有解決方案

勞動(dòng)者在就業(yè)方面最擔(dān)心的是，企業(yè)職位、薪酬待遇與發(fā)布信息不符，或者溝通鏈條過(guò)長(zhǎng)，造成求職體驗(yàn)差。誰(shuí)能解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，就可以在招聘市場(chǎng)搶得先機(jī)。因此，服務(wù)業(yè)這類(lèi)雙方需求相對(duì)明確的行業(yè)，需要簡(jiǎn)化招聘鏈條，保障信息的真實(shí)性。

而這一點(diǎn)，恰好是趕集直招優(yōu)勢(shì)所在。

郭箐一介紹，依托多年來(lái)的招聘業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，以及聚焦于BPO招聘解決方案的58魔方、形成招培就一體化培訓(xùn)體系的58職教業(yè)務(wù)，趕集直招低調(diào)上線后高速發(fā)展，短短6個(gè)月內(nèi)，就達(dá)成了百萬(wàn)DAU的目標(biāo)。

記者了解到，為實(shí)現(xiàn)招聘企業(yè)與求職者之間信息對(duì)稱，向求職者提供更加真實(shí)、可靠的求職信息，趕集直招從實(shí)地核驗(yàn)、VR實(shí)景、在招核驗(yàn)、薪資核驗(yàn)、資質(zhì)核驗(yàn)、實(shí)名核驗(yàn)、企業(yè)探訪7個(gè)維度著手，對(duì)平臺(tái)內(nèi)企業(yè)的合法性、合規(guī)性，以及職位的真實(shí)性、可靠性進(jìn)行查驗(yàn)。

“對(duì)違規(guī)企業(yè)及職位，第一時(shí)間進(jìn)行刪除處理，最大限度保障用戶的求職體驗(yàn)。”郭箐一說(shuō)。

在此基礎(chǔ)上，趕集直招已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)短視頻探店，會(huì)安排專職工作人員到達(dá)店內(nèi)進(jìn)行實(shí)地探訪，拍攝短視頻，在平臺(tái)上展示企業(yè)辦公環(huán)境、薪資福利及工作內(nèi)容，讓求職者可以更直觀地體驗(yàn)崗位狀況。

趕集直招不僅為求職者構(gòu)建了安全的“防火墻”，在降低成本的同時(shí)也助力招聘企業(yè)塑造良好的雇主品牌形象，促進(jìn)人崗精準(zhǔn)對(duì)接。隨著夜經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，餐飲用工需求有望持續(xù)攀升。趕集直招將發(fā)揮平臺(tái)作用，通過(guò)構(gòu)建完善的招聘保障閉環(huán)，幫助求職者鎖定心儀崗位，為穩(wěn)就業(yè)、惠民生提供助力。

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